Uit het voorgaande blijkt al dat er
veel variabelen zijn, die van invloed zijn op een succesvolle
invoering van telewerken. In kort bestek willen wij hier de
belangrijkste bevindingen voor u samenvatten. Let wel dat hiermee
niet een uitputtende lijst gegeven wordt, maar dat we juist verwijzen
naar die elementen die in onze ervaring noodzakelijk zijn en vaak te
weinig of geen aandacht krijgen.
De voor- en nadelen
Beperk de definitie van
telewerken. Zet grenzen op wat u er wel en niet onder wilt verstaan
Verduidelijk welke
bedrijfselementen voordeel kunnen hebben bij telewerken:
flexibiliteit van de arbeid, werving en selectie of retentie van
personeel, kostenbesparingen
Ga in een werkgroepsvorm na wat u
wilt bereiken
Betrek en motiveer alle betrokken
partijen, ook de ondernemingsraad en directie
Zorg dat er
eindverantwoordelijkheid voor (de invoering van) telewerken ligt bij
een lid van de directie
De organisatie
Bepaal het einddoel en ook de
huidige startsituatie
Stel haalbare doelen vast die u op
korte of middellange termijn wilt bereiken
Bepaal of u alles in een keer wilt
bereiken of dat u via een stappenplan werkt
Bepaal voor elke stap de personele
en technische randvoorwaarden; kijk naar de administratieve
organisatie
Betrek het lijnmanagement en laat
hen kennismaken met de gewenste managementstijl
Bekijk de invloed op beoordeling
en beloning en besluit hoe u daarmee omgaat
Communiceer de resultaten
bedrijfsbreed; start een promotiecampagne
De persoon
Betrek medewerkers, die voor
telewerken in aanmerking komen, in een vroeg stadium bij het proces
Stel de nieuwe
beoordelingsmaatstaven vast, in aanmerking genomen de nieuwe stijl
van management en de technische mogelijkheden
Stel een nieuw arbeidscontract op
voor telewerken of een handvest, waarin normen en waarden van
telewerken door alle partijen wordt onderschreven. Maak hier een
persoonlijk contract van
Bepaal per medewerker of hij of
zij voor telewerken in aanmerking komt en betrek de betrokken
persoon bij de beslissing
Maak duidelijk waarom bepaalde
functies, rollen of personen er niet voor in aanmerking komen
De techniek
De techniek biedt wel de
basisvoorwaarden voor succesvol telewerken, maar is toch volgend en
niet leidend
Gebruik beproefde technieken en
laat u niet vanaf het begin meeslepen in technische avonturen
Betrek externe, onafhankelijke
adviseurs en ga uit van wat u wilt bereiken en niet van wat er
allemaal mogelijk is
Zorg voor voldoende ruimte voor
scholing: de techniek wordt vaak als erg ingewikkeld ervaren
Start eventueel gewoon met goede
e-mail faciliteiten en een persoonlijk internet abonnement
De maatschappij
Zoek uit wat de mogelijkheden zijn
op fiscaal gebied
Zoek uit wat de mogelijkheden zijn
op subsidie gebied
Vraag na of er vanuit de lokale
overheid initiatieven zijn die een gedeeld draagvlak mogelijk maken
Betrek externe
belangenorganisaties als er raakvlakken zijn en er mogelijk een
gemeenschappelijk belang is
Laat niet na bekend te maken wat
uw beleid en inspanningen zijn als er een positief maatschappelijk
effect is te verwachten (arbeidsplaatsen, gehandicaptenbeleid,
herintreders, minder parkeeroverlast en zo voort)
De toekomst
Evalueer met alle betrokkenen de
effecten van de invoering van telewerken
Werk uw plannen bij als daar
aanleiding voor is
Werk toe naar de volgende stap van
uw plannen
Communiceer, communiceer en
communiceer
Geen opmerkingen:
Een reactie posten