6 De criteria voor succesvol telewerken

Uit het voorgaande blijkt al dat er veel variabelen zijn, die van invloed zijn op een succesvolle invoering van telewerken. In kort bestek willen wij hier de belangrijkste bevindingen voor u samenvatten. Let wel dat hiermee niet een uitputtende lijst gegeven wordt, maar dat we juist verwijzen naar die elementen die in onze ervaring noodzakelijk zijn en vaak te weinig of geen aandacht krijgen.

5.4 Netwerk of internet

Bij telewerken komt steevast de kretologie internet, intranet en extranet om de hoek kijken. Toch hoeft het daar helemaal niet over te gaan. Er zijn drie grote telewerk raamwerken:

4.4.1 Voorbeeld Huisregels Flexibel Werken

Voorbeeld huisregels

Ondergetekenden spreken het volgende af:

4.2.1 Beeldscherm, toetsenbord, meubilair en verlichting

Het Arbo-besluit schenkt speciaal aandacht aan thuiswerkers. Over de dagindeling van de arbeid staat in het Arbo-besluit dat de arbeid aan een beeldscherm zo georganiseerd moet zijn dat telkens na ten hoogste twee achtereenvolgende uren wordt afgewisseld door andersoortige arbeid of door een rusttijd. Daardoor wordt de belasting van het verrichten van de arbeid aan een beeldscherm verlicht.

3.2 Managementstijl

Veel managers en directies blijken moeite te hebben met het loslaten van de werknemer, terwijl ze op hetzelfde moment wagonladingen handarbeiders en technische medewerkers naar de bouwplaats of opdrachtgever laten gaan. Het tegenargument is dan dat in die situatie een voorman of opzichter meegaat of beschikbaar is. Ergens in de keten wordt het toch management op afstand, maar dat muntje wil nog niet vallen.

3.1 Motivatoren voor de medewerker

Daarmee zijn we aangekomen bij de andere kant van de argumentatie voor en tegen: de positie van de medewerker zelf. Uiteindelijk draait de succesvolle invoering om hem en haar. Telewerken geeft een zekere vrijheid aan de medewerker, die daar ongetwijfeld gevoelig voor is. Het geeft blijk van een bepaalde volwassenheid als de chef / manager kan zeggen “werk dat niet op de zaak uit, maar thuis of bij de klant”.